Plus d’eau chaude
Le ballon ne chauffe plus ou à peine : recherche méthodique de la pièce défaillante et réparation dans la foulée.
Voir la réparationBon à savoir : nous sommes un réparateur indépendant, spécialisé dans les chauffe-eau électriques et notamment ceux de marque Fleck. Nous ne représentons pas le fabricant. Si votre appareil est encore couvert par la garantie constructeur, contactez d’abord votre installateur ou le fabricant ; nous intervenons dans tous les autres cas.
Réparations
Six pannes, une même règle : réparer d’abord
Un chauffe-eau dont la cuve est saine se répare presque toujours. Nous cherchons la pièce en cause, la remplaçons, et ne proposons un nouvel appareil que lorsque c’est vraiment nécessaire.
Pièces détachées
Résistance, thermostat, anode, joint de bride, groupe de sécurité : pose de pièces adaptées à votre modèle Fleck.
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Fuites
Eau sous le ballon, groupe de sécurité qui ruisselle, raccord humide : localisation et réparation de la fuite.
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Ça disjoncte
Le disjoncteur ou le différentiel saute quand le ballon chauffe : diagnostic électrique et réparation sûre.
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Entretien & détartrage
Vidange, détartrage, anode et joint neufs : l’entretien qui retarde le remplacement de plusieurs années.
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Remplacement
Cuve percée ou appareil trop ancien : nouveau chauffe-eau dimensionné, posé et mis en service.
Voir la réparationRéparer ou remplacer ?
Ce que révèle le symptôme
| Ce que vous constatez | Cause la plus fréquente | Verdict habituel |
|---|---|---|
| Le ballon ne chauffe plus | Résistance, thermostat ou sécurité | Réparable |
| Le différentiel saute | Résistance percée | Réparable |
| Le groupe de sécurité coule | Soupape entartrée ou pression trop forte | Réparable |
| Eau autour de la bride | Joint de bride durci | Réparable |
| Eau qui sort de la cuve | Cuve corrodée | Remplacement |
Ballon en panne, fuite, disjonction ?
On répare d’abord, on remplace si besoin.
Identifier sa panne
Pas d’eau chaude du tout
Vérifiez le disjoncteur du chauffe-eau et le contacteur heures creuses. S’ils sont en ordre, la panne vient du thermostat, de sa sécurité ou de la résistance.
De l’eau au sol
Groupe de sécurité, raccord, bride ou cuve : coupez l’électricité du ballon et l’arrivée d’eau froide, puis appelez-nous.
Le tableau saute
Ne réarmez pas en boucle : laissez le disjoncteur du ballon baissé. Une résistance percée est la cause la plus fréquente.
Le ballon vieillit
Crépitements, eau chaude plus courte, consommation en hausse : un détartrage peut suffire, sinon nous étudions le remplacement.
Nous contacter
Téléphone : 01 78 16 11 11. Pour un détartrage ou un remplacement, la page Contact vous permet d’envoyer une photo de l’étiquette de votre ballon. Adresse : Rue de la Chapelle, 77580 Crécy-la-Chapelle.